Datenschutz­erklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). Diese Datenschutzerklärung beschreibt, in welcher Weise das Unternehmen PoinTec GmbH Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.

VERANTWORTLICHER

Datenschutzrechtlicher Verantwortlicher gemäß DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union 2016/679) ist das Unternehmen PoinTec GmbH. Sie können mit uns per Post, E-Mail oder telefonisch in Kontakt treten:

A-3902 Vitis,  Holzpark 8
Telefon: +43 2841-80 090
E-Mail: office@pointec.at

UMGANG MIT KUNDENDATEN

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

PoinTec GmbH erhebt personenbezogene Daten von Geschäftspartnern, Kunden und Lieferanten zur Erbringung der geschäftlichen Tätigkeit und zur Erfüllung damit verbundener gesetzlicher, sowie vertraglicher Anforderungen.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten und gegebenenfalls der Daten Ihrer Endkunden sehr ernst und halten uns an die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz.

Durch das Eingehen einer Geschäftsbeziehung willigen Sie zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein. Es werden nur jene Daten erhoben, die für die angegebenen Zwecke zwingend notwendig sind. Über alle darüber hinaus geplanten Verarbeitungen mit dem Umgang Ihrer Daten werden Sie von uns in Kenntnis gesetzt.

Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben:

• Angebotserstellung
• Annahme, Bearbeitung und Ausführung von Aufträgen
• Erbringung von Dienstleistungen (Reparaturen, Wartungen, Überprüfungen)

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der oben genannten Daten basiert gemäß DSGVO auf der rechtlichen Verpflichtung gegenüber dem Gesetzgeber zur Vertragserfüllung, bzw. im Falle von Angeboten auf dem berechtigten Interesse zur Führung unserer Arbeitsprozesse.

Weitergabe Ihrer Daten zum Zwecke der Geschäftsabwicklung

Wir möchten Sie ausdrücklich darüber informieren, dass wir für folgend beschriebene Zwecke datenschutzrechtliche Dienstleister (Auftragsverarbeiter gemäß DSGVO) heranziehen. Wir versichern, dass ausschließlich jene Daten an Dritte weitergeben werden, die zur Erfüllung der Geschäftsabwicklung von Nöten sind.

Abwicklung von Zahlungen
Support für Software-Systeme und Internet

Die Weitergabe von Kundendaten an Geschäftspartner (beispielsweise Lieferanten) wird gemäß DSGVO nicht als Auftragsverarbeitung behandelt. Eigenverantwortlich als Dateneigentümer sind hierbei unsere Geschäftspartner.
Wir möchten an dieser Stelle betonen, dass wir bereits bei der Auswahl und in weiterer Folge in der Zusammenarbeit mit eben solchen Fremdfirmen sehr großen Wert auf Seriösität und der Einhaltung von Verantwortlichkeiten gegenüber Kunden achten.

Informations-Mails

Um über aktuelle Informationen zu berichten, versendet PoinTec GmbH in frei gewählten Abständen an Stammkunden (bei uns gelistete Verkaufspartner).

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten (Mailadresse) zum Versand von Informations-Emails zu widerrufen, per Mail an office@pointec.at bzw. durch Betätigen des „Abmelden“-Buttons der Informations-Mail.

Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden bei PoinTec GmbH grundsätzlich solange aufbewahrt, wie gesetzliche (unternehmens- und/oder steuerrechtliche) Aufbewahrungspflichten bestehen. Darüber hinaus erfolgt die Speicherung Ihrer Daten, solange Garantie-, Gewährleistungs- oder Verjährungsfristen noch nicht abgelaufen sind.
Bei Abmeldung von Information-Mails, werden Ihre Daten umgehend aus der E-Mail Verteilerliste gelöscht.

Besucher der Website

Als Besucher unserer Website müssen sie keinerlei Angaben zu Ihrer Person machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug.

IP-Adresse
Hostname des zugreifenden Rechners
Verwendetes Betriebssystem
Browsertyp und Browserversion
Uhrzeit des Besuches

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der oben genannten Daten basiert gemäß DSGVO auf unserem berechtigten Interesse, u.a. zur Wahrung der Datensicherheit des Webservers.

Web-Analyse

Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes AWStats. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Servern der WVNET GmbH gespeichert. Der Anbieter erhebt Daten über jeden Zugriff auf das Onlineangebot (so genannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider. Der Anbieter verwendet die Protokolldaten ohne Zuordnung zur Person des Nutzersoder sonstiger Profilerstellung entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Onlineangebotes. Der Anbieter behält sich jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht. Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert. Die Nutzerdaten werden für die Dauer des Webauftrittes auf den Servern der WVNET GmbH aufbewahrt.

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Notwendige Cookies helfen dabei, eine Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite ermöglichen. Die Webseite kann ohne diese Cookies nicht richtig funktionieren.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung der Sie betreffenden, personenbezogenen Daten. Weiters können Sie die Löschung, Berichtigung und Einschränkung der Datenverarbeitung einfordern, Einwilligungen widerrufen, sowie den Widerspruch gegen die Verarbeitung erheben, sofern dies mit unseren gesetzlichen Verpflichtungen zu vereinbaren ist.
Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an uns.
Der Vollständigkeit halber möchten wir ebenfalls darauf hinweisen, dass Ihnen das Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde zusteht.

ANSPRECHPARTNER FÜR DATENSCHUTZ

Für alle Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich per E-Mail an office@pointec.at oder telefonisch unter 02841 - 80 090 an uns wenden.